logo Aanmelden

Algemene Voorwaarden

Algemene Voorwaarden

Deze Algemene Voorwaarden ("Overeenkomst") regelen het gebruik van Rainbet Casino's online gamingplatform (het "Platform"), inclusief de spellen, functies en diensten.

Acceptatie van de Voorwaarden

Door een account aan te maken of toegang te krijgen tot het Platform, erken je dat je deze Voorwaarden hebt gelezen, begrepen en ermee akkoord gaat gebonden te zijn. Als je deze Voorwaarden niet accepteert, gebruik het Platform dan niet.

Geschiktheidseisen

Om toegang te krijgen tot het Platform, moet je:

  1. Ten minste 18 jaar oud zijn (of de leeftijd van meerderjarigheid in jouw rechtsgebied).
  2. Geen inwoner zijn van een beperkt land of gebied.
  3. Valide en nauwkeurige informatie verstrekken bij het registreren van een account.

Geografische Beperkingen

Toegang tot het Platform kan in bepaalde landen of gebieden beperkt zijn vanwege lokale wetten, regels of vergunningsvereisten. Jij bent verantwoordelijk voor het voldoen aan alle toepasselijke wetten en regels.

Regels voor Accountregistratie

  1. Elke gebruiker is beperkt tot één (1) account.
  2. Accounts mogen niet worden gedeeld of overgedragen zonder onze toestemming.
  3. Wij behouden ons het recht voor om accounts te sluiten die waarschijnlijk worden gebruikt in strijd met deze Voorwaarden.

Beleid van Eén Account per Gebruiker

Wij hanteren een zero-tolerancebeleid voor multi-accounting en bijbehorende frauduleuze activiteiten. Schendingen kunnen leiden tot sluiting van accounts, inbeslagname van winsten, en/of juridische actie.

Identiteitsverificatie en KYC

Om je identiteit te verifiëren en te voldoen aan Know Your Customer (KYC) regels, kunnen we vereisen dat je documenten verstrekt zoals een paspoort, identiteitskaart of bewijs van adres.

Verplichtingen inzake Accountnauwkeurigheid

Je moet ervoor zorgen dat alle accountinformatie nauwkeurig en actueel is. Het niet doen kan leiden tot vertraagde opnames of accountbeperkingen.

Verantwoordelijkheden voor Accountbeveiliging

  1. Je bent verantwoordelijk voor het behoud van de vertrouwelijkheid en veiligheid van je inloggegevens.
  2. Wachtwoorden moeten complex, uniek zijn en niet met anderen gedeeld worden.
  3. Wij raden aan een gerenommeerde wachtwoordmanager te gebruiken en tweefactorauthenticatie (2FA) in te stellen.

Inloggegevens en Wachtwoordbeveiliging

Om ongeautoriseerde toegang te voorkomen, ga je akkoord met:

  1. Het gebruik van sterke wachtwoorden die aan onze eisen voldoen.
  2. Inloggegevens veilig offline op te slaan of een betrouwbare wachtwoordmanager te gebruiken.

Beperkt Gedrag en Verboden Activiteiten

De volgende activiteiten zijn verboden op het Platform:

  • Samenspanning of valsspelen
  • Multi-accounting
  • Identiteitsdiefstal of vervalsing
  • Gebruik van VPN's, proxyservers of andere middelen om je locatie te verbergen

Multi-accounting en Fraudepreventie

Om multi-accounting en bijbehorende frauduleuze activiteiten te voorkomen, kunnen we verschillende methoden toepassen, waaronder maar niet beperkt tot:

  1. IP-blokkering
  2. Apparaatfingerprinting
  3. Realtime monitoring van accountactiviteit

Inzet- en Spelvoorwaarden

  1. Je erkent dat gokken risico met zich meebrengt, en je mag niet proberen te valsspelen of de spellen van het Platform te exploiteren.
  2. Speluitkomsten worden bepaald door onze Random Number Generators (RNG's).

Voorkoming van Bonusmisbruik

Om bonusmisbruik te voorkomen, kunnen we winsten op bonussen beperken, inzetvereisten opleggen of de geschiktheid voor bonussen opschorten.

Deposits en Opnames

  1. Wij behouden ons het recht voor om stortingen vast te houden in afwachting van verificatie van je identiteit.
  2. Je stemt ermee in dat opnames alleen worden verwerkt na succesvolle verificatie.
  3. Onze verwerkingstijden voor opnames zijn uiteengezet in ons Stortings-/Opnamebeleid.

Verificatie vóór Opnames

Om witwassen van geld, financiering van terrorisme en andere verboden activiteiten te voorkomen, kunnen we aanvullende documentatie vereisen voor grote of frequente transacties.

Verwerkings- en Reviewprocedures

  1. Wij behouden ons het recht voor om opnames te vertragen of te weigeren op basis van je accountactiviteit.
  2. Als er een geschil is over je identiteit of accountinformatie, zullen we een onderzoek uitvoeren voordat we enige beslissingen nemen.

Verantwoord Gokken Verwachtingen

Wij moedigen verantwoordelijk gokken aan:

  • Stel limieten in: dagelijks/wekelijks/maandelijks
  • Neem pauzes
  • Zoek hulp als je problemen met gokken hebt

Zelfuitsluiting en Accountbeperkingen

Je kunt verzoeken om jezelf uit te sluiten of de toegang tot je account voor een bepaalde periode te beperken. Dit voorkomt verder spelen.

Spel Fairness en RNG-systemen

Wij gebruiken gecertificeerde RNG's van gerenommeerde aanbieders, waardoor de integriteit van speluitkomsten gewaarborgd is.

Technische Onderbrekingen of Ongeldige Gameplay

In geval van technische problemen of onderhoud van het platform, kunnen we transacties ongeldig maken of inzetten annuleren. Je stemt ermee in gebonden te zijn aan onze beslissingen.

Opschorting of Sluiting van Accounts

  1. Wij behouden ons het recht voor om accounts te sluiten waarvan wordt vermoed dat ze worden gebruikt voor frauduleuze activiteiten.
  2. Bij sluiting van het account vervalt alle resterende saldo en opgebouwde voordelen.

Intellectuele Eigendom en Eigendom van het Platform

De inhoud op het Platform (inclusief het ontwerp, de code, afbeeldingen, video's) is eigendom van Rainbet Casino of onze licentiegevers en is onderhevig aan toepasselijke wetten en regels.

Beperking van Aansprakelijkheid

Rainbet Casino is niet verantwoordelijk voor:

  1. Gevolgschade
  2. Indirecte verliezen
  3. Enige fouten in communicatie

Wijziging van Voorwaarden

Deze Voorwaarden kunnen van tijd tot tijd worden bijgewerkt zonder voorafgaande kennisgeving. Je voortdurende gebruik van het Platform vormt acceptatie van eventuele updates.

Contact of Ondersteuning

Voor hulp met je account, gameplayproblemen of algemene vragen:

  • Bezoek ons Helpcentrum
  • Neem contact op met de ondersteuning via e-mail/livechat

Als je een probleem hebt met gokken of vermoedt dat iemand dat heeft, neem dan contact op met:

  • GamCare (VK)
  • BeGambleAware (EU)

Wij zullen alles in het werk stellen om eventuele geschillen eerlijk en snel op te lossen.

Door toegang te krijgen tot het Platform, ga je ermee akkoord dat alle zaken met betrekking tot je account worden geregeld in overeenstemming met deze Voorwaarden, ons Stortings-/Opnamebeleid, en lokale wetten en regels.

Als een deel van deze Overeenkomst ongeldig of niet-afdwingbaar wordt bevonden door een bevoegde rechtbank, zal dat de geldigheid en afdwingbaarheid van de overige voorwaarden niet aantasten.